Q&A
ホテルについて
駐車場はありますか？
専用駐車場はございません。
お車でお越しの方はホテル向かいの有料パーキングをご利用ください。（台数42台）
車椅子なのですが宿泊は可能ですか？
車いすの方はお付き添いの方のお世話が必要となります。
館内は、バリアフリーですか？
申し訳ございませんが、当館はバリアフリーではございません。
喫煙ルーム・スペースはありますか？
当館1Fの屋外に喫煙スペースがございます。
アレルギー・苦手食材があります。食事の際に対応は可能ですか？
できる限り対応させて頂きますので、お手数ですが、ご予約の際に詳細をお知らせ下さい。
ベジタリアン用の食事の用意は可能ですか？
できる限り対応させて頂きますので、お手数ですが、ご予約の際に詳細をお知らせ下さい。
Wi-Fiの利用は可能ですか？
館内で無料Wi-Fiをご利用頂くことが可能でございます。
キャンセル料は何日前から発生しますか？
チェックイン日の前日より20%のキャンセル料が発生致します。
前日のキャンセルの場合ご宿泊代の20％、当日のキャンセルで、ご連絡をいただいた場合、ご宿泊代の80％、当日のキャンセルで、ご連絡をいただけなかった場合は、ご宿泊代の100％が発生いたします。
大人5名以上のグループは、チェックイン日の20日前より30%のキャンセル料が発生致します。
また、20～10日前のキャンセルだと20％、9～2日前のキャンセルだと50％、前日のキャンセルだと80％、当日のキャンセルだと100％発生致します。
宿泊日が記念日なのですがケーキなど用意していただくことは可能なのでしょうか？また何か記念日ならではの提案等あれば教えて頂きたいです。
当館ではメッセージをお入れしたデコレーションケーキや、 花束・アレンジメントフラワーをご用意しております。ご希望やご予算をお気軽にお申し付けください。
上記以外にもご要望ございましたらお気軽にご相談ください。 従業員一同思案し、ご提案させていただきます。
